Privacidad

El responsable del tratamiento de este sitio web es BFLD Consultoria Empresarial Ltda., que opera bajo el nombre comercial Balanced Field y también utiliza la forma corta BFLD.

Nombre comercial

BFLD Consultoria Empresarial Ltda.

Nombre comercial

Balanced Field

CNPJ

28.671.175/0001-40

Dirección

Calle Senador Milton Campos, 35, Salas 1409-1412, Vila da Serra, Nova Lima/MG, CEP 34006-050

Canal de privacidad

contato@balancedfield.com

Esta política cubre la navegación en el sitio web institucional, el contacto iniciado por el visitante y los registros técnicos necesarios para proporcionar y proteger el servicio. Los proyectos, contratos, portales de clientes y relaciones laborales pueden tener sus propios avisos; prevalecerá el instrumento específico dentro de su ámbito.

El sitio web no está destinado al almacenamiento de documentos del cliente, datos personales sensibles, credenciales, secretos comerciales o evidencia protegida. No envíe esta información a través del canal de contacto.

• Contacto: nombre, organización, cargo, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje cuando se proporcionan voluntariamente.
• Navegación y seguridad: dirección IP, fecha y hora, URL, agente del navegador, identificadores técnicos, eventos de seguridad y registros de acceso generados por la infraestructura.
• Preferencias: idioma, accesibilidad y consentimientos, si las funcionalidades de esta naturaleza se activan.
• Relación: historial de comunicaciones y medidas necesarias para responder a la solicitud o preparar una relación contractual.

El formulario compone el mensaje en el navegador y abre la aplicación de correo electrónico elegida por el visitante. El sitio web ni recibe ni almacena el contenido antes de que el propio visitante confirme el envío a su proveedor de correo electrónico. No utilizamos CRM, analítica, cookies de medición o decisiones exclusivamente automatizadas sobre los visitantes.

Los datos pueden provenir directamente del titular, de su organización, de interacciones profesionales anteriores, de fuentes públicas legítimas o de la infraestructura técnica que entrega el sitio web. Cuando los datos se obtengan de otra fuente, BFLD deberá respetar la finalidad, la necesidad, la transparencia y los derechos del titular.

No adquirimos listas de contactos para uso indiscriminado y no inferimos datos sensibles a partir de la navegación institucional.

Responder y calificar contactos.

Procedimientos preliminares a petición del titular y el interés legítimo, con expectativa razonable y salvaguardias.

Ejecutar contratos y obligaciones

Ejecución de contrato, cumplimiento de obligación legal o regulatoria y ejercicio regular de derechos.

Operar y proteger el sitio web

Interés legítimo en seguridad, prevención del fraude, diagnóstico y continuidad, limitado a lo necesario.

Comunicaciones institucionales

Consentimiento cuando se requiera o exista interés legítimo tras la prueba de finalidad, necesidad, ponderación y salvaguardas.

El consentimiento no se utilizará para encubrir el tratamiento innecesario. Cuando sea la base aplicable, podrá ser revocado mediante un procedimiento gratuito y facilitado, sin afectar los tratamientos anteriores válidos.

Al seleccionar Preparar mensaje, el navegador compone un correo electrónico dirigido a contato@balancedfield.com y solicita la apertura de la aplicación de correo electrónico del visitante. El envío solo ocurre cuando el visitante lo confirma. A partir de ahí, el mensaje es procesado por los proveedores elegidos por el remitente y BFLD.

El sitio web no tiene un endpoint de formulario, persistencia propia, CRM, analítica, píxeles o automatización de marketing. Si los canales o proveedores cambian, esta política se actualizará y se implementarán los controles de privacidad aplicables antes del nuevo tratamiento.

El sitio web no instala cookies de publicidad o medición. Los recursos estrictamente necesarios pueden utilizarse para la seguridad, la sesión, el idioma o la operación solicitada por el visitante. Las cookies no esenciales dependerán de información clara y, cuando proceda, consentimiento previo granular, revocable y derogable.

El proveedor de aplicaciones podrá mantener registros de acceso bajo secreto y en un entorno controlado durante el plazo legal aplicable. En Brasil, el Marco Civil de la Internet prevé la custodia de registros de acceso a aplicaciones por seis meses para proveedores profesionales de aplicaciones con fines económicos.

Los datos podrán ser compartidos únicamente en la medida necesaria con proveedores de alojamiento, correo electrónico, seguridad, soporte, asesoría profesional y otros operadores contratados, o con autoridades cuando exista obligación legal, orden válida o necesidad de ejercicio regular de derechos.

BFLD selecciona proveedores compatibles con la finalidad, limita instrucciones y acceso, exige confidencialidad y seguridad y mantiene registros de las categorías de destinatarios. No vendemos datos personales y no autorizamos uso propio incompatible por encargados del tratamiento.

Los proveedores de tecnología pueden procesar datos fuera de Brasil. Una transferencia internacional solo podrá ocurrir mediante un mecanismo admitido por la LGPD y la normativa de la ANPD, como una decisión de adecuación, cláusulas estándar contractuales, cláusulas específicas aprobadas u otra hipótesis legal aplicable.

BFLD mantiene el control sobre las categorías de proveedores y los mecanismos aplicables. El titular puede solicitar información sobre los destinatarios y garantías a través del canal indicado en esta política.

• Contactos sin contratación: hasta 24 meses después de la última interacción relevante, salvo oposición, necesidad demostrable u obligación distinta.
• Comunicación por consentimiento: hasta la revocación o 24 meses de inactividad, lo que ocurra primero.
• Contratos y defensa de derechos: por los plazos legales, reglamentarios, contractuales y prescriptivos aplicables.
• Registros de acceso: seis meses cuando sea aplicable el artículo 15 del Marco Civil de la Internet.
• Incidentes: registros durante al menos cinco años, de conformidad con la normativa de la ANPD.

Si la finalidad ha finalizado y falta el fundamento de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de manera razonablemente segura.

Adoptamos medidas técnicas y administrativas proporcionales al riesgo para prevenir el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración, la comunicación o el tratamiento inadecuado. Esto incluye la limitación del acceso, la gestión de proveedores, las actualizaciones, el registro, las copias de seguridad cuando sea necesario y la respuesta a incidentes.

Ningún sistema es infalible. Los incidentes capaces de acarrear riesgos o daños relevantes serán evaluados y comunicados a la ANPD y a los titulares en los plazos y condiciones regulatorias. La normativa vigente establece, en regla, tres días hábiles a partir del conocimiento por el responsable del tratamiento.

De conformidad con la LGPD, el titular puede solicitar confirmación y acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o irregulares, portabilidad conforme a la regulación, información sobre compartición, revocación del consentimiento, eliminación de datos tratados con consentimiento, oposición y revisión de las hipótesis aplicables.

Envíe la solicitud a contato@balancedfield.com sobre el asunto Derechos LGPD. Podemos solicitar datos mínimos para verificar la identidad y prevenir el fraude. La confirmación simplificada o el acceso se proporcionarán inmediatamente cuando sea posible; la declaración completa observará el plazo legal de hasta 15 días. El servicio será gratuito, salvo las hipótesis legales.

El sitio web está dirigido a profesionales y organizaciones y no recopila intencionalmente datos de niños o adolescentes. Si identificamos un tratamiento indebido, adoptaremos medidas para interrumpirlo y eliminar los datos, salvo fundamento legal de conservación.

El sitio web no realiza decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos sobre el visitante. Los cambios materiales en esta política se presentarán con una nueva versión y fecha, sin reducir los derechos retroactivamente.